Pequeños comercios y autónomos viven estos días de pandemia con la incertidumbre de saber cuándo y cómo podrán volver a abrir sus puertas próximamente y reactivar su economía. Muchos de estos negocios han visto cómo la imposibilidad de atender presencialmente a sus clientes han mermado sus ingresos y buscan la manera de adaptarse a esta situación generada por la COVID-19 para generar en su clientela la seguridad de, cuando el regreso sea posible, acudan a sus establecimientos para comenzar una nueva normalidad y no verse abocados a un cierre definitivo.
En este sentido, una nueva plataforma de compra online, enfocada exclusivamente al comercio local y a las tiendas de barrio, está ofreciendo sus servicios para ayudar a afrontar esta crisis e impulsar la venta a domicilio. DBarrio es el nombre de la iniciativa puesta en marcha por el vigués Pablo Sánchez que arrancó en su ciudad natal y que en estos días ha llegado también a Talavera de la Reina a través de operadores locales.
“Llevo tiempo asistiendo al cierre de los pequeños comercios, unos tras otros. Me di cuenta de que, casualmente, ninguno de ellos se promocionaba online ni ofrecía servicio a domicilio; así fue como se me ocurrió crear DBarrio”, explica Sánchez, un ingeniero que decidió cambiar su trayectoria profesional para potenciar el comercio local. En la actualidad hay operativos en Vigo más de doscientos comercios de todo tipo. El único requisito para poder formar parte de la plataforma es ser un pequeño comercio, que no pertenezca a ninguna gran multinacional o franquicia.
A través de esta plataforma los clientes pueden seguir comprando a sus tenderos habituales y son los propios consumidores los encargados de escoger al repartidor en función del plazo y precio que estén dispuestos a pagar. Además, un 5% de la facturación total irá destinado a la obra social que el comercio asociado escoja, siendo en este caso obras sociales de Talavera y su comarca.
La promoción en redes sociales y la venta online se ha convertido en una herramienta fundamental durante esta pandemia y DBarrio está experimentando un crecimiento exponencial gracias "al cambio de mentalidad" de muchos pequeños comerciantes que están viendo en esta plataforma una alternativa para seguir ofreciendo sus productos. "Notamos que la gente tenía ganas de apoyar al pequeño comercio. Le da un producto de calidad y con DBarrio lo tienes en casa en menos de una hora. Viene para quedarse y la gente se está acostumbrando", señala el impulsor de esta plataforma a toledodiario.es.
Entre las condiciones para adherirse a esta iniciativa, Sánchez explica que los establecimientos -solo pequeños comercios ya que no admiten a grandes empresas- pagan una cuota anual -de unos 80 euros-, destinan el 5% de los ingresos a una obra social -a la asociación o entidad que ellos elijan-, otro 5% de las ventas a la plataforma y 0,35 euros de gastos de gestión de cada compra que se lleve a cabo. Asimismo, los repartidores que trabajan con DBarrio, afirma, son "autónomos reales" que elijen sus propios horarios, sus rutas y los precios que aplican a cada servicio.
15 comercios de Talavera
Hasta el momento, alrededor de una quincena de pequeños comercios han apostado ya por los servicios DBarrio en Talavera de la Reina aunque algunos de ellos todavía están organizando sus productos para subirlos a la plataforma y comenzar esta nueva modalidad de venta online. Entre ellos, Portman Croquetería, un bar de la Ciudad de la Cerámica, ha apostado por esta alternativa para poder seguir ofreciendo sus raciones.
"Tuvimos que cerrar, hay cero ingresos y un montón de gastos", apunta Magdalena Sánchez, gerente de este negocio que confía en que esta "interesante" propuesta les permita dar continuidad a su negocio.
Coquet Lab Shop, un salón de peluquería y pedicura de Talavera, ha decidido también adherirse a DBarrio para poder vender a través de Internet algunos de los productos cosméticos orgánicos que tienen en su establecimiento. "Antes de que saliera el decreto de estado de alarma decidimos cerrar las puertas y tenemos totalmente paralizada la actividad", apunta Olga Estevez, propietaria de este negocio, que valora "la inmediatez y la facilidad" para incorporarse a la plataforma, así como también "las condiciones asumibles" de la misma.
"Esperamos que sirva para que nos unamos todos más, colaborar entre nosotros y fomentar la compra en los comercios de barrio", dice Estevez, que abrió este salón hace más de 30 años en la calle Joaquina Santander que, habitualmente, "siempre está lleno" de clientes con los que trabajaba a través de cita previa.
También, Quesos Peñitas, de Belvís de la Jara, ha decidido incorporar su negocio a esta plataforma para facilitar la venta online de sus productos. "La empresa se ha resentido, como creo que la mayoría de empresas. Nos pusieron facilidades para acceder y no es muy caro. Buscamos otra forma de venta que no teníamos", señala Álvaro Sánchez a este medio.
"Dependemos de la gente de Madrid que venía los fines de semana al pueblo y ahora evidentemente esas ventas han bajado muchísimo", explica Sánchez, que buscan un impulso de sus ventas en Talavera de la Reina con DBarrio y también que pueda llegar próximamente a Madrid, donde tiene buena parte de su clientela. El queso fresco de cabra, su producto estrella, podrá llegar de esta manera a los domicilios en este confinamiento en el que el apoyo al pequeño comercio será vital para apoyar a un sector económico imprescindible en nuestra vida diaria.